«ВкусВилл» запустил собственную ночную доставку

Ритейлер «ВкусВилл» запустил собственную круглосуточную доставку. В будущем компания планирует расширить географию новой услуги.

«Ещё в 2020 г. мы организовали круглосуточную доставку продуктов «ВкусВилл» через наших партнёров, с активным развитием дарксторов тестировали разные решения для улучшения сервиса. Одним из них стала ночная доставка, которая продолжает развиваться», — рассказал территориальный менеджер по доставке «ВкусВилла» Андрей Ажипа.

Ритейлер запустил круглосуточную доставку летом 2021 г. на дарксторе в Санкт-Петербурге. Сейчас сервис охватывает районы Москвы и города Московской области, Санкт-Петербург, Самару, Тулу, Владимир.

По данным компании, сервис пользуется повышенным спросом у покупателей. В ночное время курьеры развозят примерно 1 тыс. заказов. Пиком активности становится раннее утро, когда курьеры совершают около 50% в период с 5:00 до 8:00 ч.

«ВкусВилл» — один из самых быстрорастущих продовольственных ритейлеров в России. Выручка компании по РСБУ за девять месяцев 2021 г. выросла на 39,6% — до 112,9 млрд руб. По данным на февраль, сеть «ВкусВилл» объединяла более 1,3 тыс. магазинов в 59 городах РФ.

Ритейлер начал тестировать сервис собственной доставки в 2019 г. Согласно оценке INFOLine, по итогам девяти месяцев 2021 г. «ВкусВилл» увеличил онлайн-продажи в 4,4 раза — до 32,8 млрд руб. с 7,4 млрд руб. годом ранее. Компания была третьим по величине участником рынка в сегменте e-grocery после «СберМаркета» и X5 Retail Group.