05 августа 2022 в 08:33

В Самаре откроется сервисный центр «ВТБ» для обработки 25% обращений от клиентов со всей России

В сервисном центре трудоустроят свыше 1,3 тысячи человек

В Самаре откроется сервисный центр, где будут обрабатываться 25% обращений от клиентов банка со всей России. В нём трудоустроят свыше 1,3 тыс. человек. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления «ВТБ» Анатолий Печатников.

«„ВТБ“ активно расширяет сеть своих сервисных центров, выводя наиболее востребованные функции в регионы. Подобные площадки уже открыты в Чебоксарах, Воронеже, Оренбурге и Барнауле, где мы обслуживаем клиентов со всей страны. Офис в Самаре позволит повысить уровень поддержки пользователей, которые обращаются к нам из разных часовых поясов. В его работе будет задействовано свыше 1,3 тыс. сотрудников, треть из которых — новые специалисты контактного центра. Это положительно скажется на реализации социальной политики Самарского региона, одного из лидеров по числу высококлассных специалистов. При этом мы готовы рассматривать не только кандидатов с опытом, но и выпускников вузов, а также студентов последних курсов», — пояснил Печатников.

По словам губернатора Самарской области Дмитрия Азарова, большая часть сотрудников будет принята до конца этого года. «Это очень серьёзный вклад в создание новых рабочих мест. В особый период это тем более важно для нашего региона», — сказал он.

Отмечается, что новый сервисный центр «ВТБ» станет одним из крупнейших в России. Площадь здания будет превышать 11 тыс. м2. Банк, в свою очередь, планирует трудоустроить специалистов поддержки и контроля розничного бизнеса — финансового, административного, аудиторского.

Напомним, в 2017 г. в Самаре был открыт сервисный центр для IT-специалистов, в котором работают почти 670 человек.

Откройте счёт прямо сейчас

Без минимальной суммы, платы за обслуживание и скрытых комиссий

Открыть счёт