Меню
Меню

Как устроено подразделение IT в брокерской компании

Интервью с Дмитрием Байбаковым, начальником управления внутренней автоматизации «Открытие Брокер»
Владимир Лебедев
Главный редактор проекта «Открытый журнал»

Дмитрий Байбаков, начальник управления внутренней автоматизации «Открытие Брокер», рассказывает о том, как устроено подразделение IT в брокерской компании, и о карьерной лестнице IT-специалиста. 

Дмитрий Байбаков, начальник управления внутренней автоматизации «Открытие Брокер»
— Дмитрий, расскажите о своей карьере в «Открытие Брокер»: как давно вы стали членом нашей команды?

— Не очень давно, я пришёл в «Открытие Брокер» в сентябре 2015 года на позицию начальника отдела автоматизации отчётности. С тех пор мы значительно улучшили нашу систему отчётности, расширили её возможности, обеспечили работоспособность с большим объёмом данных. В апреле этого года мне доверили всё управление внутренней автоматизации, область ответственности значительно увеличилась, появились учётные системы, риск-системы — для меня это вызов, много чему придётся научиться.

— Бытует мнение, что в сфере IT знания быстро устаревают, что выпускник вуза, получив подготовку в учебном заведении, уже лет через пять не применяет её, работает в кардинально других условиях.

— Технологии развиваются быстро, это правда, отдельные библиотеки и разработки быстро устаревают. Но базовые знания, умение структурно мыслить, строить модели, выбирать алгоритмы, разбираться в логике процессов и потребностях пользователей устаревают гораздо медленнее, меняется только инструментарий. 

— Можем ли мы говорить о школе технических специалистов, выпускники которой более востребованы?

— Наверное, какая-то корреляция есть. Я слышал мнение от коллег, что выпускники МФТИ, 12-й кафедры МИФИ, Бауманки обладают маркой качества. Но с другой стороны, я видел выпускников МИФИ, которые проигрывают ребятам, имеющим непрофильное образование. Так что здесь всё по-разному, у нас преференций нет. 

— Есть ли какая-то идеальная карьерная лестница для IT-специалиста?

— Важно как можно раньше понять, в каком направлении ты хочешь развиваться, что тебе больше нравится и лучше получается. И в этом направлении наращивать свои компетенции, стремиться решать более сложные и масштабные задачи, нежели требуется в текущей позиции, проявлять инициативу. Благодаря этому растёт твоя квалификация, твоя ценность для компании, и, как следствие, повышается оплата и развивается карьера. Например, если ты разработчик, но тебе интересны вопросы архитектуры систем, подумай шире: как решаемая тобою задача вписывается, вписывается в общую архитектуру системы, не нарушает ли её то решение, которое ты пытаешься реализовать. Может быть, архитектура требует развития или пересмотра, благодаря которым в долгосрочной перспективе реализация сходных задач или развитие функциональности системы станут проще, надёжнее, дешевле в поддержке и т.п. Предлагай новые варианты, здравые мысли с хорошей аргументацией всегда востребованы. Аналогично и в других профессиональных направлениях: хочешь хорошо программировать — думай об алгоритмах, оптимизации, моделях и структурах данных, хочешь управлять — думай о процессах, координации работ, планировании.

— Какова структура IT в «Открытие Брокер»?

Есть несколько команд разработчиков и аналитиков и большое подразделение, обеспечивающее инфраструктуру и поддержку. С него и начнём.

Круг решаемых им задач — всё, что касается серверов, дата-центров, каналов связи. Это — фундамент, на котором базируется вся автоматизация, благодаря надёжности которого наши клиенты имеют бесперебойный доступ к биржевым торгам. Подразделение технической поддержки занимается решением проблем, с которыми сталкиваются сотрудники компании.

Теперь скажу о разработке. У нас есть несколько digital-команд, в которых собраны разработчики, тестировщики, аналитики и представители бизнес-подразделений. В сферу их ответственности входят онлайн-сервисы: сайты, личный кабинет, мобильное приложение и т.д.

А вот разработка внутренних систем и сервисов построена несколько иначе. Есть команды аналитиков, которые выполняют посредническую роль между бизнес-подразделениями и разработчиками. Их задача — понять, чего хочет заказчик, и сформулировать разработчикам требования, что нужно сделать.

Команды разработки состоят из разработчиков и тестировщиков. Они реализуют поставленные аналитиками задачи. У всех есть своя специализация — фронтовые, рисковые, учётные системы и т.п. — соответственно, разные группы аналитиков и разработчиков формируют и поддерживают экспертизу в разных направлениях автоматизации.

— Ребята в основном молодые работают?

— Разные. Мы принимаем и опытных людей постарше, и специалистов с небольшим опытом. В среднем, наверное, тридцать плюс-минус несколько лет. Мы пытаемся держать золотую середину. Кандидатов без опыта, как правило, не принимаем, поскольку ждём достаточно большого уровня самостоятельности. А вот с небольшим опытом и желанием развиваться — да, поскольку при наличии мотивации человек очень быстро учится. 

— Мы много разрабатываем внутри компании? Каково соотношение внутренних разработок и внешних?

— Практически все системы, использующиеся в автоматизации деятельности компании, — это внутренние разработки. Рисковые системы, бэк — всё наше. Личный кабинет начинался как аутсорсинговый проект, но в процессе работы мы забрали его и доделали сами. Я, честно говоря, даже не могу вспомнить ни одной системы, которая была бы полностью сделана на стороне, может, только мобильный личный кабинет и CRM.

— Почему нам так важно делать собственные разработки? Мы такие особенные, нам ничего не подходит?

— Это удобнее. В системах, разработанных внутри, проще автоматизировать процесс так, как нужно бизнесу. С точки зрения добавления новых процессов, обслуживания — легче управлять разработками. 

— IT — динамичная отрасль, и специалисты, желая развития, ищут интересные задачи. В «Открытие Брокер» таких задач много?

— Да. У нас велика потребность автоматизации, даже при том, что многие процессы в том или ином виде уже автоматизированы. Но этих систем недостаточно, их нужно рефакторить или даже разрабатывать новые. В этих условиях люди инициативные, с творческим мышлением очень нужны, и для них есть пространство, чтобы развернуться. Но знаете, тут речь ещё о складе характера, об интересе к своей работе и жизни вообще. Если человек замотивирован на развитие, он всегда найдёт возможности. Бывает, поручаешь человеку рутинную, казалось бы, задачу — система уже есть, и она работает, — но он подберёт такое решение, что пересмотрит действующие механизмы и существенно улучшит систему. Это вызывает большое уважение и, конечно, не остаётся незамеченным. 

— Как вы видите свою команду?

— Как сообщество профессионалов, в котором каждый понимает, что он может и что могут другие, в котором люди находятся в профессиональных и доверительных отношениях и могут без сомнения обратиться за помощью, советом или консультацией друг к другу, всегда рассчитывая, что получат то, что им необходимо. Человек в этой команде в первую очередь заинтересован в общем результате, в решении задач наилучшим образом. 

— Компании, чтобы привлечь людей, часто делают необычные офисы, какие-то специальные зоны отдыха. У нас это есть? И нужно ли всё это вообще?

— Лично я человек непритязательный, мне нужно рабочее место, вентиляция и освещение (смеется). Но у нас блок IT размещён отдельно от других подразделений, и офис обустроен с учётом его специфики. На многих стенах можно рисовать маркером, то есть пространства для масштабных идей и дискуссий предостаточно. С другой стороны, есть релакс-зона, где можно в тишине подумать или просто отдохнуть. Ну и то, что IT вынесен в отдельное пространство и размещён в одном месте способствует повышению интенсивности коммуникации, формированию своеобразного IT-сообщества. 

Дмитрий Байбаков, начальник управления внутренней автоматизации «Открытие Брокер»
— Насколько люди привязаны к рабочему месту? Можно ли работать удалённо?

— Да, конечно. Несколько дней в месяц можно поработать из дома. К этому в компании относятся довольно спокойно. 

— Новому человеку в компании насколько реально продвинуться в смысле карьеры?

— Карьерный путь всегда сопровождается желанием решать более сложные задачи, проявлением инициативы и ответственностью за свою работу. Если человек это проявляет, он объективно растёт, и это отмечается руководством. Даже если человек не получает новую должность, он прибавляет в опыте и зарплате. 

— Что интереснее: работать в разработке ПО или поддерживать бизнес?

— Я начинал карьеру в аутсорсинговой компании, мы разрабатывали ПО на заказ. В такой работе есть плюсы: ты бежишь впереди паровоза в технологиях. Но с другой стороны, ты не видишь, как продукт используется, не видишь результата своего труда. Как люди пользуются системой, как её поддерживают, обслуживают? С какими проблемами сталкиваются? Когда работаешь на автоматизацию бизнеса внутри компании, ты в меньшей степени гонишься за технологиями, поскольку все ультрасовременные разработки сыроваты и нестабильны. Но видишь, для кого ты это делаешь, получаешь обратную связь, наблюдаешь свой продукт в действии и развитии. Мне это очень нравится. 

— А как насчёт трейдинга? Работая в брокерской компании, сотрудники IT начинают торговать на бирже? Склад ума помогает добиваться успеха?

— Многие торгуют, да. Эта сфера привлекает. Сказать, что они очень успешны в трейдинге благодаря знаниям в IT, я не могу. Торгуют ребята как и большинство, основываясь на новостном фоне и своём опыте. Но то, что в другой компании возможности освоить такую интересную сферу как фондовый рынок у них бы не было — это факт. «Открытие Брокер» — это известный бренд, это динамично развивающаяся компания, в которой находят место самые современные IT-разработки, это интересные задачи и дружный коллектив. А трейдинг, возможность общаться с ведущими аналитиками и разобраться в непростых вопросах экономики и финансов — наша вишенка на торте. Я считаю, мне очень повезло быть частью всего этого.

Напоминаем, что раздел регулярно пополняется свежими интервью, и единственная возможность не пропустить ничего важного – подписаться на обновления нашего сайта. Это можно сделать буквально в несколько кликов – внизу страницы есть форма, в которую нужно просто ввести свою электронную почту.

Вам также может понравиться:
Индивидуальный подход к инвестициям
Интервью с Александром Епишкиным о том, как выстраивают отношения с клиентами менеджеры «Открытие Брокер»
Партнёрский бизнес на инвестициях
Прединтервью с Гором Погосяном и Надеждой Майоровой о том, как зарабатывать на бирже независимо от того, что на ней происходит
Я бы в трейдеры пошёл, пусть меня научат
Интервью с Алексеем Хохловым о том, как тренируют биржевые навыки клиенты «Открытие Брокер»
Структурные продукты «Открытие Брокер»
Интервью с Кириллом Лапаксиным, начальником отдела продвижения инвестиционных продуктов
«Я на рынке с ваучера»
Интервью с Сергеем Хестановым о том, как создать успешную стратегию работы на американском рынке
Как построить карьеру в брокерской компании
Интервью с Евгением Куликовым, директором департамента клиентского сервиса «Открытие Брокер»